Благодаря доверию потребителей производство в г. Бонн переросло в международный концерн, который сегодня ведет свою деятельность на пяти континентах. Наряду с прочей продукцией ежедневно стены наших производственных площадок покидают 160 миллионов золотых мишек. Однако две вещи остались неизменными: мы по-прежнему остаемся семейной компанией и руководствуемся принципом качества без каких-либо компромиссов. Благодаря этому мы и сегодня способны нести возросшую ответственность, которая возлагается на международную компанию.
Качество как основополагающий принцип
Принцип «Качество-превыше всего» входит в совокупность ценностей компании HARIBO с момента ее основания в 1920 году. Превосходное качество – для нас это не просто модное слово, а непоколебимая основа нашей ежедневной работы. Оно начинается с разработки продукции и применения безупречного сырья, качество которого тщательно контролируется при приемке и в рамках лабораторного анализа. Для достижения превосходного качества мы строго контролируем каждый этап технологического процесса на производстве. Таким образом мы гарантируем безопасность продукции. Результатом становится продукция HARIBO, которая покоряет потребителей своей свежестью, ароматом, вкусом, консистенцией и внешним видом.
Качество как аспект деятельности
На всех этапах нашей цепочки поставок вплоть до службы работы с потребителями мы поддерживаем наивысшее качество. Для этого в компании HARIBO внедрена международная система управления качеством. Система работает на основе действующих в пищевой промышленности законов и предписаний, соблюдение которых регулярно контролируется ответственными органами (например, применение принципов анализа рисков и контроля критических контрольных точек HACCP). Однако наши стандарты выходят за эти рамки. Мы ежегодно проводим независимую сертификацию всех фабрик HARIBO в соответствии с признанным международным стандартом безопасности пищевой продукции FSSC 22000. Кроме того, наш внутренний отдел аудита регулярно и без предварительного уведомления контролирует соблюдение различных параметров, например, предписаний касательно рецептуры, санитарных норм или рабочих процессов.
Подробную информацию о системе управления качеством вы можете найти здесь.
В ответственность производителя кондитерских изделий входят не только применение высококачественного сырья (ингредиентов), но и безопасное производство, надежная доставка и подробное информирование потребителей. HARIBO использует для этого различные каналы:
- собственная служба работы с потребителями,
- информация на упаковке продукции,
- веб-сайт,
- страница в Facebook.
Таким образом мы даем потребителям возможность самостоятельно принимать взвешенные решения. Наше понимание прозрачной информации для потребителей включает в себя добровольно взятое на себя обязательство обращаться в нашей рекламе только ко взрослым.
Продукция HARIBO – это моменты наслаждения, наивысшее качество и ответственное производство. С 1920 года и по сегодняшний день это руководящие принципы нашего семейного предприятия.
