Mulțumită încrederii uriașe acordate de către consumatorii noștri, o mică bombonerie din Bonn a devenit un actor de nivel mondial. Astăzi suntem prezenți pe cinci continente. Doar într-o singură zi, din fabricile noastre pleacă 160 de milioane de ursuleți HARIBO. De-a lungul timpului, două lucruri au rămas la fel: am rămas o companie de familie. Standardul de calitate fără compromisuri al produselor noastre rămâne valabil, la fel ca până acum. Pe această bază solidă putem face față cu succes responsabilității noastre în creștere, din postura noastră de companie internațională producătoare de dulciuri.
Existența noastră ține de calitate
Filozofia HARIBO, „calitate înainte de toate” este, încă de la înființarea companiei noastre în 1920, parte a setului nostru de valori esențiale. Calitatea excelentă este pentru noi nu doar un slogan, este un principiu ce însoțește în permanență activitățile noastre zilnice. Calitatea este urmărită încă din dezvoltarea producției și în utilizarea unei materii prime ireproșabile, pe care o verificăm în detaliu, cu analize regulate de laborator și controale de recepție a mărfii. Pentru păstrarea acestei excelente calități, continuăm cu monitorizarea fiecărei etape de proces din producție și implementând controale stricte. Acestea sunt modalitățile prin care garantăm înalta siguranță a produsului. Rezultatul? Produse HARIBO care îi încântă pe clienții noștri, cu arome, prospețime, gusturi diferite, precum și cu aspectul și consistența lor.
Calitate ca activitate de management
Pe parcursul întregului lanț logistic și până la asistența pentru consumatori, ne angajăm să respectăm calitatea de primă clasă. Pentru îndeplinirea acestui scop, HARIBO a creat o structură de management al calității foarte coezivă la nivel internațional. La baza acestei structuri se regăsesc reglementările legale foarte stricte din industria alimentară, respectarea acestora fiind verificată periodic de către autorități, în mod neanunțat. Un exemplu este aplicarea principiilor sistemul HACCP pentru analiza riscurilor și punctele critice de control. Cerințele noastre stricte nu se opresc aici. Astfel, în fiecare an, organizații independente de verificare controlează toate locațiile de producție HARIBO, conform standardului internațional recunoscut pentru siguranța alimentară FSSC 22000. În plus, echipa noastră internă de auditori verifică neanunțat și la intervale regulate păstrarea diferiților parametri, de exemplu specificațiile de rețetă, igienă sau de proces.
Mai multe informații despre managementul calității la noi regăsiți aici.
Producția responsabilă de dulciuri nu presupune doar materii prime (ingrediente) de calitate ridicată ci și producție și livrare sigure, precum și o informare transparentă a consumatorului. HARIBO realizează această informare prin numeroase canale, printre care se numără:
- propriul nostru serviciu pentru consumatori
- ambalajul produselor
- pagina noastră de internet
- pagina noastră de Facebook
Dorim astfel să le oferim consumatorilor noștri posibilitatea de a lua decizii informate. Tot în vederea informării transparente a consumatorilor, ne luăm de asemenea și obligația auto-asumată de a adresa reclamele noastre exclusiv adulților.
Produsele HARIBO aduc momente de delectare, respectă cele mai înalte standarde de calitate și sunt produse cu cea mai mare responsabilitate. Acestea sunt direcțiile pe care ne dezvoltăm încă din 1920 și constituie propriul angajament de calitate al companiei noastre de familie.
